Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société Adhe Print au capital de 30489€ euros dont le siège social est à Saint-Thibault des Vignes (77400), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Meaux sous le numéro RCS 419 765 813, code APE 1812Z ci-après dénommée "France Eventail" et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.france-eventail.com, de "Adhe Print " dénommée ci-après " l'acheteur ". 

Informations société
Adresse postale :
ADHE PRINT SARL
25 Avenue Saint-Germain des Noyers
77400 Saint-Thibault des Vignes
Siret 41976581300011

Directeur de la publication : Yannick VIVIER.

Numéros d'appel :
Tél : 0160351124
du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00.

Article 1 : Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre France Eventail et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de France Eventail, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur particulier.
L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par France Eventail
France Eventail se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment sans préavis. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur. 

Article 2 : Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de France Eventail.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles ou sur demande (fabrication à la demande de produits personnalisés).
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs et la perception visuelle des matériaux, de plus les produits peuvent présenter des variations de teinte au sein d'une même couleur.

Article 3 : Tarifs
France Eventail se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après. 
Pour toute commande à destination des Dom / Tom et des pays hors de l'union européenne, l'éventualité d'une taxe à régler lors du dédouanement n'est pas à exclure. Pour connaître le taux en vigueur, nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre douane.

Article 4 : Aire géographique
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France et dans la Communauté Européenne. 

Article 5 : Commandes
L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
– remplir le devis en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
– Valider son devis pour le transformer en commande;
– remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées;
– valider sa commande après l'avoir vérifiée;
– effectuer le paiement dans les conditions prévues;
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée. 

Article 6 : Retour de marchandise 
Toute demande de retour doit être effectuée par email ou par téléphone. Dans le cas où un retour de marchandise est accordé un numéro de retour et la procédure de retour vous est fourni. Tout colis retourné sans numéro de retour sera systématiquement refusé. L'autorisation de retour est à coller sur le colis

Toute demande de retour doit être faite dans un maximum de 14 jours (date de facture), après ce délai, nous ne pourrons prendre en compte votre demande.

-Pour les particuliers
Conformément à l'Article L121-20, les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Conformément à l'Article L121-20-2, le droit de rétractation ne peut être exercé sur des biens confectionnés selon les spécifications du consommateur. Pour toutes commandes dont le volume ne correspond pas à l’usage normal d’un particulier (plus de 50 articles), les conditions de retour applicables aux professionnels seront utilisées.

-Pour les professionnels, associations
Dans le cas d’un retour de marchandise accordé à une entreprise, 15% du montant pour frais de gestion seront déduits.

Attention : Tous les articles à retourner doivent être rendus dans leur emballage d’origine dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles ils ont été expédiés. 

Article 7 : Respect des droits de propriété intellectuelle
Dans le cas d'une commande d’articles personnalisés, l'acheteur assure à ADHE PRINT SARL que les visuels et textes utilisés sont exempts de droits de tiers.
En cas de réclamation pour la violation de droits d'un tiers, l'acheteur dégagera ADHE PRINT SARL de toute responsabilité. l'acheteur est entièrement responsable et devra rembourser ADHE PRINT SARL de tous les dommages engagés subits. 

Article 8 : Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour un remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour, pour les clients professionnelles 15% du montant pour frais de gestion seront déduits.
Pour obtenir un numéro de retour veuillez nous contacter par téléphone, email ou par courrier. Tous colis retourné sans numéro de retour (RMA) inscrit sur le colis sera systématiquement refusé.
Les produits personnalisés ne sont pas concernés par le délai de rétractation et ne peuvent donc pas être repris. 

Article 9 : Réclamation et Service Après-vente
Les réclamations concernant une livraison doit être effectuée par courrier ou par email dans les 14 jours suivant la date de réception du colis.

Article 10 : Modalités de paiement
Le paiement par carte bancaire, chèque, virement, PayPal est exigible à la commande. Si les paiements sont effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais d'un système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Une facture sera adressée pour toute commande. 

Article 11 : Livraisons
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. 
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé. 
DESIGN PARTNER SAS ne propose pas la gestion d'une livraison chez un transitaire et par conséquent n'accomplit aucune formalité d'export pour une livraison prévue en France métropolitaine.
France Eventail propose la livraison sur les lieux de salons, manifestations et concerts. Pour cela, veuillez nous contacter avant de passer votre commande pour définir ensemble les modalités de la livraison.

Article 12 : Marquage 
En cas de commande de produits personnalisés : 
12.1 L'acheteur s’engage à ne pas fournir des éléments à imprimer dont le contenu ne contreviendrait pas aux lois en vigueur dans les pays concernés en matière de propriété intellectuelle, de diffamation, pornographie, atteinte aux bonnes mœurs, protection de l’enfance, incitation à la haine raciale et tout autre thème touchant au respect de la personne humaine ; d’une manière générale, l'acheteur s’engage à ne porter aucune atteinte aux droits des tiers quels qu’ils soient.
12.2 Une commande n'est définitivement prise en compte que lorsque tous les éléments d’impression sont validés par nos services. En cas de non faisabilité l'acheteur sera contacté par France Eventail  pour trouver une solution ou pour annuler la commande.
12.3 Les dimensions d’impression sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées, à l'appréciation de l'opérateur de fabrication, suivant le visuel fourni, la coupe et la taille des produits.
12.4 En aucun cas France Eventail n'assure une parfaite correspondante des couleurs de marquage par rapport au visuel fourni par l'acheteur. 

Article 13 : Responsabilité
La responsabilité totale et cumulée de FRANCE EVENTAIL, quelle qu’en soit la cause, est limitée au montant payé par l'acheteur à FRANCE EVENTAIL au titre de la commande concernée. En aucun cas, n’ouvriront droit à réparation de la part de FRANCE EVENTAIL les préjudices indirects et/ou immatériels ou moraux, à savoir notamment les préjudices financiers ou commerciaux tels que perte de bénéfice , perte de commandes, perte d’exploitation, perte de données, manque à gagner, atteinte à l’image, interruption de service, ainsi que les préjudices de même nature résultant d’une action en réclamation dirigée contre ADHE PRINT SARL par l'acheteur du fait des dommages subis par un tiers. La responsabilité de FRANCE EVENTAIL ne saurait en outre être engagée en cas de survenance d’un quelconque dommage aux données du client, ce dernier devant procéder à ses frais à la sauvegarde de celles-ci. Ces données ne seront en aucun cas réimplantées par FRANCE EVENTAIL sur les matériels en cas de perte. En tout état de cause, FRANCE EVENTAIL est dégagées de toute responsabilité et ne saurait être tenue à une indemnité dans les cas de force majeure.

Article 14 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Internet sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de France Eventail. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de France Eventail 

Article 15 : Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé.
France Eventail se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s'il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les acheteurs peuvent s'opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à France Eventail. De même, les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. 

Article 16 : Archivage - Preuve
France Eventail archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de France Eventail seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties. 

Article 17 : Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Meaux nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.